岗位职责
1. 订单管理
负责客户订单的接收、审核、录入及跟进;
确保订单数据的准确性并及时反馈客户订单状态;
协调生产部门按时完成订单交付。
2. 商务协调
与客户、供应商及物流公司保持沟通,确保货物按时交付;
负责商务合同的归档、更新及管理;
协助处理售后问题,协调内外部资源解决客户需求。
3. 文档管理
准备与审核报价单、发货单及相关文件;
维护客户信息及订单资料,确保数据的完整性和保密性;
定期整理和归档商务文件,优化档案管理流程。
4. 统计与分析
制作日常销售报表及月度商务数据分析;
配合财务部门完成对账、开票及回款跟进工作。
5. 其他工作
协助部门主管完成其他日常事务;
配合公司政策及流程优化建议的实施。